Unsere Pflegeleistungen
Qualifiziertes und engagiertes Team
Unser Pflegeteam besteht aus examinierten Fachkräften und erfahrenen Pflegehilfen, die regelmäßig geschult werden. Fachkompetenz, Empathie und Verlässlichkeit prägen unsere tägliche Arbeit.
Regional verwurzelt, persönlich erreichbar
Empathisch und menschenzugewandt
Unsere Leistungen der Grundpflege
Körperpflege
- Hilfe beim Waschen, Duschen oder Baden
- Unterstützung bei der Zahnpflege und Rasur
- Haut- und Haarpflege
- Intimhygiene
An- und Auskleiden
- Unterstützung beim An- und Auskleiden
- Auswahl und Bereitstellung der Kleidung
- Wechseln von Wäsche bei Bedarf
Ausscheidung
- Hilfe beim Toilettengang
- Unterstützung bei der Nutzung von Inkontinenzmaterialien
- Wechsel von Inkontinenzmaterialien
- Versorgung von Kathetern oder Einlagen
Mobilität & Lagerung
- Hilfe beim Aufstehen und Zu Bett gehen, Gehen oder Treppensteigen
- Umlagerung im Bett zur Vermeidung von Druckgeschwüren
- Förderung der Eigenbewegung zur Mobilitätserhaltung
- Hilfe und Unterstützung beim Verlassen/Aufsuchen der Wohnung
Ernährung
- Hilfe bei der Nahrungsaufnahme
- Zubereitung einfacher Mahlzeiten (Frühstück, Mittagessen, Abendbrot)
- Unterstützung bei besonderen Ernährungsbedürfnissen
- Versorgung von PEG- und nasalen Magensonden
Individuelle Pflegeplanung
- Pflegeeinsätze nach festem Plan
- Enge Abstimmung mit Hausärzten und Angehörigen
- Regelmäßige Pflegevisiten und Dokumentation
Pflegeberatung –
Persönlich. Verständlich. Vertrauensvoll.
Was ist Pflegeberatung?
Pflege kann viele Fragen aufwerfen – wir geben Ihnen die Antworten. Als ambulanter Pflegedienst in Rostock bieten wir Ihnen eine individuelle, fachlich fundierte Pflegeberatung rund um alle Themen der häuslichen Versorgung, Pflegeleistungen und Organisation.
Wir beraten Pflegebedürftige und Angehörige transparent, persönlich und auf Augenhöhe – telefonisch, bei uns vor Ort oder direkt bei Ihnen zu Hause.
Für wen ist die Pflegeberatung gedacht?
- Pflegebedürftige mit anerkanntem Pflegegrad
- Angehörige, die Pflege organisieren oder übernehmen
- Menschen, die sich erstmalig mit dem Thema Pflege beschäftigen
- Pflegegeldempfänger, die den Beratungsbesuch benötigen
Unsere Leistungen der Pflegeberatung
Beratung nach § 37.3 SGB XI
- Verpflichtend bei Erhalt von Pflegegeld nach den Pflegegraden 2 und 3 = halbjährlich
- Verpflichtend bei Erhalt von Pflegegeld nach den Pflegegraden 4 und 5 = vierteljährlich
- Regelmäßige Beratungsbesuche zur Qualitätssicherung
- Nachweis für die Pflegekasse – wir kümmern uns um die Dokumentation
Individuelle Pflegeberatung nach § 7a SGB XI
- Detaillierte Beratung bei erstmaligem Pflegegrad
- Hilfe bei der Auswahl passender Leistungen und Versorgungsangebote
- Unterstützung bei Anträgen, Widersprüchen und Kontakt mit Behörden
Beratung zu Leistungen & Finanzierung
- Überblick über Leistungen der Pflege- und Krankenkassen
- Informationen zu Entlastungsleistungen, Verhinderungs- oder Kurzzeitpflege
- Tipps zur Kostenübernahme, Kombinationsleistungen & Pflegehilfsmitteln
Beratung zur häuslichen Pflegeorganisation
- Gemeinsame Planung einer individuellen Versorgung zu Hause
- Empfehlungen zu Hilfsmitteln, Wohnraumanpassung und Unterstützung im Alltag
- Einbindung von Angehörigen und anderen Diensten
Ihr Vorteil mit uns
Pflegefachkräfte mit langjähriger Erfahrung
Lassen Sie sich unterstützen – wir helfen Ihnen, den Pflegealltag zu verstehen und zu gestalten.
Unsere Leistungen der Behandlungspflege
Medikamentengabe
- Verabreichung von Tabletten, Tropfen, Injektionen
- Richten und Überwachen der Medikamenteneinnahme
- Dokumentation und Rückmeldung an den Arzt
Wundversorgung
- Fachgerechte Versorgung akuter und chronischer Wunden
- Verbandwechsel, Wunddokumentation
- Versorgung von OP-Wunden, Dekubitus, Ulcus cruris
Blutdruck-, Blutzucker- und Vitalzeichenkontrolle
- Regelmäßige Messungen und Dokumentation
- Einleitung entsprechender Maßnahmen bei Abweichungen
- Unterstützung bei der Diabetestherapie
Injektionen und Infusionen
- Durchführung subkutaner oder intramuskulärer Injektionen (z. B. Insulin, Heparin)
- Überwachung laufender Infusionen nach ärztlicher Anordnung
Kompressionsstrümpfe & -verbände
- An- und Ausziehen von medizinischen Kompressionsstrümpfen
- An- und Ablegen von Kompressionsverbänden nach ärztlicher Vorgabe
Stoma-, Katheter- und Sondenversorgung
- Pflege und Wechsel von Dauerkathetern
- Versorgung von PEG- oder Trachealkanülen
- Versorgung von Ports
- Anleitung von Angehörigen bei Bedarf
Unterstützungs- und Sicherungspflege
- Körperpflege (ohne Pflegegrad)
- Hauswirtschaftliche Versorgung wie z.B. Einkaufen, Hauswirtschaft, Mahlzeiten zubereiten
- Unterstützung bei der ärztlich angeordneten Therapie
Verhinderungspflege – Wir sind für Sie da, wenn Angehörige eine Pause brauchen
Was ist Verhinderungspflege?
Pflegende Angehörige leisten Tag für Tag Großartiges – doch auch sie brauchen einmal Zeit zum Durchatmen. Die Verhinderungspflege ermöglicht genau das: eine vertretende Pflege durch uns, wenn Angehörige wegen Krankheit, Urlaub oder Erschöpfung verhindert sind.
Wir springen flexibel ein – stundenweise, tageweise oder über längere Zeiträume – und sorgen dafür, dass die pflegebedürftige Person weiterhin in vertrauter Umgebung gut versorgt ist.
Unsere Leistungen der Verhinderungspflege
Pflegerische Unterstützung
- Hilfe und Unterstützung bei der Körperpflege,
- Unterstützung beim An- und Auskleiden sowie Aussuchen der Kleidung
- Unterstützung bei der Mobilität und Ernährung
- Toilettengänge und Lagerung
Medizinische Versorgung
- Medikamentengabe
- Kontrolle von Vitalwerten
- Verbandwechsel u. v. m.
Flexible Einsatzzeiten
- Stundenweise Vertretung für einzelne Nachmittage
- Tägliche Unterstützung über mehrere Tage
- Geplante Urlaubsvertretung oder kurzfristiger Notfall-Einsatz
Kostenübernahme & Budget (ab 01.07.2025)
Verhinderungspflege-Budget: bis zu 3.539 € pro Jahr
Seit dem 01.07.2025 ist die Verhinderungspflege vereinfacht und das zur Verfügung stehende Budget für Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege zu einem gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 Euro zusammengefasst worden, der flexibel genutzt werden kann. Die bisherige 6-monatige Vorpflegezeit entfällt und die Verhinderungspflege kann bis zu 8 Wochen pro Jahr in Anspruch genommen werden. Der gemeinsame Jahresbetrag von 3.539 Euro gilt für alle Pflegegrade ab 2 und kann für die Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege flexibel eingesetzt werden.
Wir beraten Sie gerne zu den Voraussetzungen und helfen bei der Antragstellung!
Häufig gestellte Fragen
zur ambulanten Versorgung durch einen Pflegedienst
Der plötzliche Eintritt der Pflegebedürftigkeit und die anschließende Suche nach einer passenden Versorgung ist oft eine große Herausforderung.
Wir verstehen, dass die Suche nach geeigneten Pflege- und Unterstützungsangeboten oft mit vielen Fragen verbunden ist. Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Anliegen, die uns erreichen. Unser Ziel ist es, Ihnen transparent und verständlich die Informationen bereitzustellen, die Sie benötigen, um die richtigen Entscheidungen für sich oder Ihre Angehörigen zu treffen.
Welche Leistungen erbringt der Pflegedienst Ostsee Ambulanz?
Wir bieten Ihnen in der ambulanten Versorgung folgende Leistungen an:
- Grundpflege
- Behandlungspflege
- Verhinderungs- und Urlaubspflege
- Pflegeberatung
- individuell vereinbarte Privatleistungen
Sprechen Sie uns gerne jederzeit an!
Wie erhalte ich einen Pflegegrad?
Um einen Pflegegrad zu bekommen, stellen Sie einen Antrag auf Pflegegrad bei Ihrer Pflegeversicherung. Die Pflegekasse beauftragt dann den Medizinischen Dienst mit der Erstellung eines Pflegegutachtens. Dafür wird sich der Medizinische Dienst bei Ihnen schriftlich mit einem Termin melden. Bei der Pflegebegutachtung werden bis zu 100 Punkte für eingeschränkte Selbständigkeit vergeben. Die Gesamtpunktzahl setzt sich aus sechs unterschiedlich gewichteten Themenfeldern von Mobilität über Selbstversorgung zusammen. Ausnahmen gelten bei der Kinderpflege sowie bei einer besonderen Bedarfskonstellation.
Wir unterstützen Sie gerne bei der Beantragung eines Pflegegrades und dem Termin der Pflegebegutachtung. Sprechen Sie uns gerne an!
Ich oder meine Angehörigen benötigen dringend Hilfe bei der Pflege – wer hilft mir/uns?
Die Pflegebedürftigkeit tritt meist ganz plötzlich in das Leben eines Menschen und seiner Familie ein. Der Wunsch weiterhin ein gewohntes, unbeschwertes und selbstständiges Leben in der häuslichen Umgebung zu führen, steht immer mehr im Vordergrund – oft begleitet von Angst und Unwissenheit, wie es weitergeht. Als ambulanter Pflegedienst in Rostock unterstützen wir Sie dabei, auch im Alter oder bei gesundheitlichen Einschränkungen, ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden führen zu können. Wir haben es uns zur Aufgabe und zum Ziel gemacht, Ihnen ein unbeschwertes Leben, mit der von Ihnen benötigten Unterstützung und Hilfe, zu ermöglichen. Unser Team verfügt über jahrelange Erfahrung im Bereich der ambulanten Grund- und Behandlungspflege.
Nehmen Sie für ein unverbindliches Beratungsgespräch sehr gerne Kontakt zu uns auf – wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.
Wie erreiche ich den Pflegedienst Ostsee Ambulanz?
Sie erreichen unsere Geschäftsstelle von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 0381 40 33 380. Am Wochenende und an Feiertagen ist die Geschäftsstelle geschlossen. Außerhalb unserer Geschäftszeiten ist unter der gleichen Telefonnummer eine Rufumleitung an die Rufbereitschaft eingerichtet, welches eine 24-stündige Erreichbarkeit des Pflegedienstes gewährleistet.
Wie wird die Pflege finanziert?
Es wird grundsätzlich zwei Leistungsarten der Pflege- und Krankenkasse unterschieden.
Leistungen der Pflegeversicherung (Pflegekasse) setzen einen Pflegegrad voraus. Ohne Pflegegrad müssen Sie die Kosten der Pflege selbst tragen. Sollte rückwirkend ein Pflegegrad erteilt werden, erstattet Ihnen die Pflegekasse die entstandenen Kosten.
Leistungen der Krankenkasse setzen eine ärztliche Verordnung voraus, welche vom Haus,- Fach,- oder Kinderarzt ausgestellt werden. Bei diesen Leistungen verordnetet der Arzt beispielsweise Blutzuckermessung, Insulin- oder Medikamentengabe, das An- oder Ausziehen von Kompressionsstrümpfen. Wir beantragen dann die Kostenübernahme bei der Krankenkasse. Die Kosten werden vollumfänglich von der Krankenkasse übernommen.
Welche Stadtteile versorgt der Pflegedienst Ostsee Ambulanz?
Wir versorgen den gesamten Rostocker Nordwesten und Südwesten. Das umfasst die Stadtteile von Warnemünde, Lichtenhagen, Groß-Klein, Schmarl, Lütten-Klein, Evershagen, Reutershagen über die Gartenstadt, die Kröpeliner-Tor-Vorstadt, Hansaviertel bis in die Südstadt und Biestow.
Die Pflegebegutachtung steht an – was muss ich tun?
Nachdem die Pflegekasse den Medizinischen Dienst mit der Erstellung eines Pflegegutachtens beauftragt hat, wird sich dieser mit einem Termin schriftlich bei Ihnen ankündigen. Unsere Pflegeexperten begleiten Sie an diesem Tag. Planen Sie für die Pflegebegutachtung ungefähr 2 Stunden ein und halten Sie wichtige Dokumente wie Arztbriefe, Medikamentenpläne und Diagnoselisten bereit. Weitere Angehörigen sollten während der Pflegebegutachtung nicht zugegen sein. Im Anschluss erhalten Sie nach 2 bis 4 Wochen das schriftliche Pflegegutachten, zusammen mit der Entscheidung über die Erteilung eines Pflegegrades zugeschickt.
Ich erhalte Pflegegeld – darf ich mich trotzdem pflegen lassen?
Wenn Sie einen Pflegedienst mit der Pflege z.B. Grundpflege oder Zubereitung von Mahlzeiten beauftragt haben, dürfen Sie kein Pflegegeld erhalten, da die Pflegekasse dann die Kostenübernahme gegenüber des Pflegedienstes ablehnt und wir Ihnen die Kosten dann privat in Rechnung stellen müssen. Vor dem Beginn der Pflege ist zwingend die Umstellung von Pflegegeld auf Kombinationsleistungen erforderlich. Das bedeutet: Wenn Sie Ihren Anspruch auf Pflegesachleistungen, also ambulante Pflege, nur teilweise in Anspruch nehmen, können Sie den restlichen Anspruch als anteiliges Pflegegeld erhalten. Wir unterstützen Sie gerne bei der Beantragung eines Pflegegrades und dem Termin der Pflegebegutachtung. Sprechen Sie uns gerne an!
Mit welchen Partnern arbeiten Sie zusammen?
Vertrauen, Respekt und Kommunikation sind die Grundsteine einer Zusammenarbeit. Um für Sie eine optimale Versorgung zu gewährleisten, arbeiten wir eng mit einigen Partnern zusammen.
- Pinguin-Apotheke
- REHAFORM
- UNIMED
Kontakt
Pflegedienst Ostsee Ambulanz